El narrar cuentos (narración oral) es tal vez el arte más antiguo del mundo, del cual disfrutan tanto las niñas y niños, como los jóvenes y adultos. Pero además, la narración oral ha demostrado ser una valiosa herramienta de cambio, porque a través de ella de una manera sencilla y amena no solo se generan momentos de sana distracción sino a la vez se pueden generar procesos de promoción, educación y difusión de diversos temas. Por medio de una historia se puede tocar de manera sutil temas difíciles de referir y/o conversar en una organización, permitiendo generar procesos internos de análisis, autorreflexión en las personas que las escuchan.
Esto sucede porque los oyentes se identifican con los personajes principales de los cuentos, experimentando de una manera inconsciente los roles, funciones, decisiones y soluciones que cada personaje tiene o vive.
La narración oral de historias y cuentos es una de las varias herramientas culturales que se pueden utilizar en el marco de cualquier organización (empresa, asociación civil, fundación, etc.) y es bueno tomarlas en cuenta, por que estas pueden generar mayores y más sostenibles cambios tanto por el lado motivador como por generar de procesos internos en las personas, pero para lograr esto es preciso planificar la intervención para que sea acorde a los planes de gestión institucional y que cuente con el apoyo de las gerencias de la institución.